Я и мой босс-тиран строим бизнес-империю в мире культивации

Наблюдая за тем, как она подписывает контракт, Су Цзымо вдруг произнёс то, чего Чжао Сяомань никак не ожидала услышать.

— Управляющая Чжао, а ты знаешь, почему наставник вновь и вновь увеличивает объёмы заказов?

— Разве не потому, что у нас отличное качество?

— Не только поэтому. — Су Цзымо забрал подписанный договор и вложил его в папку в кожаном переплёте. — А потому, что вы — единственные поставщики, способные решить проблему еще до того, как клиент успеет на неё пожаловаться. Отчёт Павильона Небесных Талисманов только вышел, я и сам ещё не знал, поступят ли ко мне жалобы, а ты уже явилась на порог с готовым решением. Ни с одним из поставщиков, с которыми мне доводилось работать раньше, такого не случалось. Торговый Союз Черного Ветра продаёт дешевизну, а вы продаёте уверенность и душевное спокойствие. В ремесле создания талисманов уверенность ценится куда выше дешевизны, ведь изъян в качестве бумажного листа может стоить практику жизни в бою. Ни один человек не станет рисковать собственной жизнью ради экономии одного духовного камня.

Когда Чжао Сяомань выходила из Секты Чистой Сосны, закатное солнце уже опускалось за вершины западных гор.

Горы, на которых расположилась обитель, были высокими, и стоя на ступенях у врат можно было любоваться клубящимся морем облаков, раскинувшимся на десятки ли вокруг. В этот момент ей вдруг вспомнился один эпизод из её прошлой работы в современном офисе.

Глава 29

Тогда она отвечала за одного капризного клиента, который каждый раз выдвигал массу дополнительных требований.

Помимо самого проектного решения требовалось приложить сравнительную таблицу с конкурентами, к таблице — исходные данные, а к исходным данным — подробное описание метода сбора этих самых данных.

Каждый раз ей казалось, что клиент просто придирается к ней и намеренно увеличивает объем работы.

Пока однажды Лу Чэнь, прочитав ее полное жалоб письмо, ничего не ответил, а лишь подошел в конце рабочего дня к ее рабочему столу и бросил одну фразу: Клиент выдвигает требования не для того, чтобы придираться к тебе, он задает направление для создания твоей защитной стены. Он озвучил болевую точку, ты ее решила, и эта болевая точка превратилась в твое уникальное торговое преимущество. А ту боль, которую он не озвучил, ты не сможешь угадать и разрешить — вот это и есть настоящий риск.

Тогда она ничего не поняла. Ей казалось, что это излюбленный начальственный прием: выдавать банальную эксплуатацию за обучение.

Теперь же, стоя у горных ворот Сект Чистой Сосны с контрактом на двадцать тысяч цзиней в руках, она вдруг все поняла.

Отчет Павильона Небесных Талисманов о микротрещинах вовсе не был попыткой придраться — он указывал ей на то, где защитная стена еще недостаточно широка. Та приписка не критиковала ее продукт, а подсказывала направление для апгрейда, которое другие не замечали.

Она ухватила это направление, провела модернизацию, и ее защитная стена стала намного шире, чем прежде. Конкуренты, только и ждавшие ее промаха, еще не успели опомниться, а она уже заделала свою единственную брешь.